退房9个月不退款,恒大背负2.1万亿负债,还借道金交所融资

退房9个月不退款,销售却跟消费者说,你如果想要快点退钱,要么再买一套我们的房子,要么就买我们的理财产品。近日,广东广播电视台《广东民生热线》栏目报道,蔡先生在清远恒大银湖城买了一套房子,由于2020年疫情影响,资金比较紧张,买房的时候有“无理由退房承诺书”,可以申请无理由退房。2020年9月初,与恒大银湖城协商退房,并达成了退房协议,9月中旬在房管局解除备案合同和网签,到现在差不多9个多月,但恒大地产一直未退房款。蔡先生表示,其与恒大地产多次沟通,但一直未退还80多万房款,当时恒大的销售告诉自己,一般3-6个月左右可以退款,但现在我去问他,他说他已不在恒大工作,让我直接找恒大银湖城。最近,恒大的另一名销售与蔡先生联系,但对方没有提退款的事情,而是问蔡先生要不要用这个钱再买一套房子,还有一个方案是用这80多万买恒大的金融产品。

记者在节目中致电恒大银湖城,工作人员表示我这边先帮你登记一下。记者追问目前在恒大买了房,当初签了无理由退房承诺书,现在如果要退房,退款的周期是多久?工作人员却直接挂断电话。被恒大银湖城工作人员挂断电话之后,记者致电恒大官方客服,对方表示业主信息这边已经登记下来了,具体情况我们转专业部门,安排人给你作出回复。记者核实对方是恒大的官方客服吗?对方确认是的。记者追问那现在我想问,咱们的消费者有事想要咨询,能不能咨询?对方却直接挂断电话。记者在节目中表示,恒大地产到底怕什么?你们官方的400电话到底怕什么?挂电话就是你们解决问题的唯一方式吗?我跟你签订了所有的退房协议,在房管局取消了备案合同,全流程做完了,你钱不退给我,我找你问问不应该吗?你给消费者及时的回应不应该吗?销售人员跟消费者说,你要想快点退钱的话,第一种再买一套我们的房子,第二种买我们的理财产品。开什么国际玩笑,这是正规公司做出来的行为吗?截至发稿前,《广东民生热线》栏目统一回复“投诉人80多万退款已到账,处理速度还可以”。探长读财注意到,在恒大地产被曝光“退房9个月不退款”之前,网上有关恒大的消息满天飞。例如,恒大商票逾期兑付、恒大全款7折卖房,以及监管正调查盛京银行与恒大之间资金往来。对此,恒大集团6月7日发布声明称,特大优惠仅限单栋去化率95%以上的尾盘、超大户型、底顶楼层、商铺等产品;个别项目存在极少量商票为及时兑付,集团高度重视并安排兑付;与盛京银行开展的金融业务均符合国家的法律法规。

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